Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- wiki:hosting:kundenmenue [06.11.2015 09:18] – FTP dokumentiert Michael Wegener
+++ wiki:hosting:kundenmenue [06.11.2015 09:46] (aktuell) – [4.2 Eine Domain bestellen] Michael Wegener
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 ====== Leitfaden für dein Kundenmenü ======
-Einfach und schnell in die Bedienung des Kundenmenüs einsteigen
+Einfach und schnell in die Bedienung des mein.satware Kundenmenüs einsteigen
 Version 1.6 vom 16. September 2015
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 URL und Benutzername findest du, indem du die FTP-Verwaltung öffnest und dort vor dem Namen des betreffenden FTP-Accounts auf das Icon für WebDAV klickst. Alternativ kannst du auch rechts neben dem FTP-Account auf das Icon für Bearbeiten klicken und dann „WebDAV-Zugang“ wählen.
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+Ein Dialogfenster öffnet sich, dem du die notwendigen Daten entnehmen kannst. Zudem stellen wir dir an dieser Stelle ein Skript zur Verfügung, das unter Windows und Mac direkt ausgeführt werden kann und deinen Webspace als Laufwerk mit dem ausgewählten Laufwerksbuchstaben einbindet. Dieses Skript steht alternativ als ZIP-Datei zur Verfügung. Aktiviere dafür bitte einfach die Checkbox für die Erstellung der ZIP-Datei.
-Ein Dialogfenster öffnet sich, dem du die notwendigen Daten entnehmen kannst. Zudem stellen wir dir an dieser Stelle ein Skript zur Verfügung, das unter Windows und Mac direkt ausgeführt werden kann und Ihren Webspace als Laufwerk mit dem ausgewählten Laufwerksbuchstaben einbindet. Dieses Skript steht alternativ als ZIP-Datei zur Verfügung. Aktivieren Sie dafür bitte einfach die Checkbox für die Erstellung der ZIP-Datei.
+==== 3.10  SSH-Accounts ====
+Mittels SSH (Secure Shell) kannst du zwischen deinem PC und dem Rechner, auf dem Ihre Webseite liegt, eine sichere Verbindung herstellen. So kannst du mittels SSH auf die Shell des Webservers zugreifen und dort Kommandos ausführen. Neben der Übermittlung von Benutzerdaten erfolgt dabei auch die Datenübertragung verschlüsselt.
-Was ist SSH?
-Schritt für Schritt:
-So legen Sie einen SSH-Account an.	3.10  SSH-Accounts
-Mittels SSH (Secure Shell) können Sie zwischen Ihrem PC und dem Rechner, auf dem Ihre Webseite liegt, eine sichere Verbindung herstellen. So können Sie mittels SSH auf die Shell des Webservers zugreifen und dort Kommandos ausführen. Neben der Übermittlung von Benutzerdaten erfolgt dabei auch die Datenübertragung verschlüsselt.
 In der SSH-Verwaltung werden alle vorhandenen SSH-Accounts mit der jeweils eingestellten Shell aufgelistet.
-.10.1  SSH-Account erstellen
-Wenn in Ihrem Tarif SSH-Accounts enthalten sind, werden diese nicht mehr mit einem festen Benutzernamen bereitgestellt. Sie können die letzten Stellen des Benutzernamens nun vielmehr selbst ergänzen.
-Um einen SSH-Account zu erstellen, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Neuer Account“. Ergänzen Sie den Benutzernamen und tragen Sie ein sicheres Passwort ein. Bitte wählen Sie vor dem speichern noch eine Shell aus, es stehen Ihnen „tcsh“, „bash“ und „zsh“ zur Verfügung. Eine nachträgliche Änderung ist natürlich jederzeit möglich.
+=== 3.10.1  SSH-Account erstellen ===
+Wenn in Deinem Tarif SSH-Accounts enthalten sind, werden diese nicht mehr mit einem festen Benutzernamen bereitgestellt. Du kannst die letzten Stellen des Benutzernamens nun vielmehr selbst ergänzen.
+Um einen SSH-Account zu erstellen, klicke bitte auf die Schaltfläche „Neuer Account“. Ergänze den Benutzernamen und trage ein sicheres Passwort ein. Bitte wähle vor dem speichern noch eine Shell aus, es steh „tcsh“, „bash“ und „zsh“ zur Verfügung. Eine nachträgliche Änderung ist natürlich jederzeit möglich.
+==== 3.11  MySQL-Datenbanken ====
+In der MySQL-Verwaltung können neue Datenbanken angelegt, die wichtigsten Einstellungen bestehender Datenbanken verändert sowie Datenbanken wieder gelöscht werden. Du hast Zugriff auf phpMyAdmin zur Verwaltung der Datenbanken und kannst manuell Backups erstellen und auch wieder einspielen.
+Bitte beachte, dass bei der Löschung einer Datenbank alle Inhalte der Datenbank verloren gehen und eventuell bereits erstellte Backup-Dateien ebenfalls unwiderruflich entfernt werden.
+=== 3.11.1  Datenbank erstellen ===
+Um eine neue Datenbank zu erstellen, klicke in der MySQL-Verwaltung bitte auf die Schaltfläche für die Anlage einer neuen Datenbank. Wähle  anschließend ein sicheres Passwort und die MySQL-Version, die verwendet werden soll. Bei uns stehen je nach Tarif die Versionen 4 und 5 zur Verfügung.
+Der Name sowie der Benutzername der Datenbank werden automatisch generiert und angezeigt, sobald du nach dem Speichern die Einstellungen der Datenbank erneut öffnest. Das Feld für zusätzliche Bemerkungen ist optional.
+=== 3.11.2  Datenbankinhalte verwalten – phpMyAdmin ===
+Zur Verwaltung der Datenbankinhalte steht dir die Anwendung „phpMyAdmin“ zur Verfügung. Um sich in phpMyAdmin einzuloggen, klicke in der MySQL-Verwaltung bei der jeweiligen Datenbank rechts auf das Icon für Bearbeiten und danach auf „Verwalten“.
-Bei Löschung einer MySQL-Datenbank werden auch deren Backups entfernt.
+Du erreichst die Verwaltungsoberfläche „phpMyAdmin“ zudem über die Schaltfläche „Verwalten“ wenn du die Datenbank zur Bearbeitung öffnest.
+==== 3.12  Cronjobs ====
+Mit Cronjobs kannst du Skripte in regelmäßigen Abständen auf dem Webserver ausführen lassen und dadurch z. B. wiederkehrende Aufgaben automatisieren. Die Anlage und Verwaltung der Cronjobs erfolgt über diesen Menüpunkt. In der Auflistung aller angelegten Cronjobs kannst du auch die Uhrzeit der letzten Ausführung einsehen.
+=== 3.12.1  Cronjob anlegen ===
-Schritt für Schritt:
+Um einen Cronjob anzulegen, klicke in der Cronjob-Verwaltung auf die Schaltfläche zur Neuanlage eines Cronjobs am unteren Ende der Seite.
-So legen Sie eine Datenbank an.
+Lege dort zunächst den Typ und das Ziel fest. Dabei kannst du wählen, ob der Aufruf per HTTP erfolgt oder direkt das Skript auf deinem Webserver aufgerufen wird. Erfolgt der Aufruf per HTTP und muss ein Benutzername sowie Passwort übergeben werden, so trage diese Daten bitte in die dafür vorgesehenen Felder ein.
+Danach kann optional der Zeitpunkt der Ausführung genauer eingeschränkt werden. Bitte wechsle dafür in den zweiten Reiter und lege die Tage fest, an denen der Cronjob ausgeführt werden soll.
+Bei der Uhrzeit stehen mehrere Intervalle zur Auswahl. Sofern du keinen Zeitpunkt festlegst, wird der Cronjob zu einem Zeitpunkt unserer Wahl ausgeführt.
-So rufen Sie phpMyAdmin auf.	3.11  MySQL-Datenbanken
-In der MySQL-Verwaltung können neue Datenbanken angelegt, die wichtigsten Einstellungen bestehender Datenbanken verändert sowie Datenbanken wieder gelöscht werden. Sie haben Zugriff auf phpMyAdmin zur Verwaltung der Datenbanken und können manuell Backups erstellen und auch wieder einspielen.
-Bitte beachten Sie, dass bei der Löschung einer Datenbank alle Inhalte der Datenbank verloren gehen und eventuell bereits erstellte Backup-Dateien ebenfalls unwiderruflich entfernt werden.
-.11.1  Datenbank erstellen
-Um eine neue Datenbank zu erstellen, klicken Sie in der MySQL-Verwaltung bitte auf die Schaltfläche für die Anlage einer neuen Datenbank. Wählen Sie anschließend ein sicheres Passwort und die MySQL-Version, die verwendet werden soll. Bei uns stehen je nach Tarif die Versionen 3, 4 und 5 zur Verfügung.
-Der Name sowie der Benutzername der Datenbank werden automatisch generiert und angezeigt, sobald Sie nach dem Speichern die Einstellungen der Datenbank erneut öffnen. Das Feld für zusätzliche Bemerkungen ist optional.
-.11.2  Datenbankinhalte verwalten – phpMyAdmin
-Zur Verwaltung der Datenbankinhalte steht Ihnen die Anwendung „phpMyAdmin“ zur Verfügung. Um sich in phpMyAdmin einzuloggen, klicken Sie in der MySQL-Verwaltung bei der jeweiligen Datenbank rechts auf das Icon für Bearbeiten und danach auf „Verwalten“.
-Sie erreichen die Verwaltungsoberfläche „phpMyAdmin“ zudem über die Schaltfläche „Verwalten“ wenn Sie die Datenbank zur Bearbeitung öffnen.
-Was ist ein Cronjob?
-Schritt für Schritt:
-So legen Sie einen Cronjob an.
-Sie können Cronjobs sortieren.
-Sie können sich die letzte Ausführung eines Cronjobs anzeigen lassen.	3.12  Cronjobs
-Mit Cronjobs können Sie Skripte in regelmäßigen Abständen auf dem Webserver ausführen lassen und dadurch z. B. wiederkehrende Aufgaben automatisieren. Die Anlage und Verwaltung der Cronjobs erfolgt über diesen Menüpunkt. In der Auflistung aller angelegten Cronjobs können Sie auch die Uhrzeit der letzten Ausführung einsehen.
-.12.1  Cronjob anlegen
-Um einen Cronjob anzulegen, klicken Sie in der Cronjob-Verwaltung auf die Schaltfläche zur Neuanlage eines Cronjobs am unteren Ende der Seite.
-Legen Sie dort zunächst den Typ und das Ziel fest. Dabei können Sie wählen, ob der Aufruf per HTTP erfolgt oder direkt das Skript auf Ihrem Webserver aufgerufen wird. Erfolgt der Aufruf per HTTP und muss ein Benutzername sowie Passwort übergeben werden, so tragen Sie diese bitte in die dafür vorgesehenen Felder ein.
-Danach kann optional der Zeitpunkt der Ausführung genauer eingeschränkt werden. Bitte wechseln Sie dafür in den zweiten Reiter und legen die Tage fest, an denen der Cronjob ausgeführt werden soll.
-Bei der Uhrzeit stehen Ihnen mehrere Intervalle zur Auswahl. Sofern Sie keinen Zeitpunkt festlegen, wird der Cronjob zu einem Zeitpunkt unserer Wahl ausgeführt.
 Für die leichtere Übersicht können angelegte Cronjobs auf der Übersichtsseite sortiert werden. Dies erfolgt per Drag-and-Drop über das entsprechende Icon auf der rechten Seite.
-.12.2  Cronjob manuell ausführen
-Möchten Sie einen angelegten Cronjob testen oder manuell sofort ausführen, klicken Sie bitte auf das Icon für Bearbeiten auf der rechten Seite und anschließend auf „Ausführen“.
+=== 3.12.2  Cronjob manuell ausführen ===
-Um die Ausgabe des Skripts anzuzeigen, klicken Sie auf der rechten Seite ebenfalls auf das Icon für Bearbeiten und danach auf „Ausgabe anzeigen“. Bitte beachten Sie, dass die Anzeige der Ausgabe nur möglich ist, wenn in Ihrem Skript definiert wurde, dass dieses nach Abarbeitung eine Ausgabe liefern soll.
+Möchtest du einen angelegten Cronjob testen oder manuell sofort ausführen, klicke bitte auf das Icon für Bearbeiten auf der rechten Seite und anschließend auf „Ausführen“.
+Um die Ausgabe des Skripts anzuzeigen, klicke auf der rechten Seite ebenfalls auf das Icon für Bearbeiten und danach auf „Ausgabe anzeigen“. Bitte beachte, dass die Anzeige der Ausgabe nur möglich ist, wenn in deinem Skript definiert wurde, dass dieses nach Abarbeitung eine Ausgabe liefern soll.
+==== 3.13  Der Formmailer ====
+Mit dem Formmailer stellen wir dir ein Kontaktformular zur Verfügung, das du auf deiner Webseite einbinden kannst. Sendet jemand eine Nachricht über das Kontaktformular an dich, wird diese als E-Mail an die im Formular hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
+Damit das Skript funktioniert und du Nachrichten erhälst, die über das Kontaktformular versendet wurden, muss die E-Mail-Adresse, an die diese Nachrichten gesendet werden, freigegeben werden. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, die den Versand von Spam an andere E-Mail-Adressen über dein Kontaktformular verhindern soll.
+In der Formmailer-Verwaltung siehst du alle E-Mail-Adressen, die in dem Kontaktformular als Empfänger für abgesendete Formulare genutzt werden können.
+=== 3.13.1  E-Mail-Adresse für das Formmail-Skript hinterlegen ===
+Um eine E-Mail-Adresse für das Formmail-Skript zu hinterlegen, lege bitte in der Formmailer-Verwaltung einen neuen Eintrag an. Gebe dort die E-Mail-Adresse ein, die auch im Kontaktformular für den Empfang der E-Mails eingetragen wurde. Die Bemerkung ist optional und kann z. B. den Pfad zum Kontaktformular oder die Domain enthalten, auf der das Formular eingebunden wurde.
+.14  Streaming
+Streaming Accounts bieten wir in Zeiten von CDN und Youtube nicht mehr an. Für besondere Anwendungen in diesem Bereich wende dich bitte an unseren Support.
+==== 3.15  Statistiken ====
+Unter dem Menüpunkt „Statistiken“ erhälst du eine Auflistung aller deiner Traffic- und Zugriffsstatistiken nach Jahren sowie Monaten. Für den aktuellen Monat stehen dabei Detailstatistiken der einzelnen Tage zur Verfügung. Für vergangene Monate kannst du jeweils den Gesamtverbrauch abrufen.
+=== 3.15.1  Statistiken des aktuellen Monats aufrufen ===
+In der Übersicht des aktuellen Monats kannst du die Statistiken für den E-Mail-Verkehr, den FTP-, WebDAV-, Mailinglisten-Traffic einsehen.
+Die Statistiken für Webtraffic und E-Mail werden den Domainnamen direkt zugeordnet. Klicke bitte einfach auf die Domain, für die du diese Daten abrufen möchtest.
+Über das Icon vor FTP und WebDAV erreichst du auch die Auflistung der einzelnen Accounts nach Tagen.
+=== 3.15.2  Webalizer-Statistiken ===
+Für eine grafische Ansicht sowie die Stundenstatistik oder auch die Top-Suchbegriffe deiner Domains setzen wir zur Auswertung der Daten die Software Webalizer ein.
+Um sich direkt in die Anwendung einzuloggen, klicke bitte auf eine der Domains und nutze im erscheinenden Dialog die Schaltfläche „Webalizer“.
+Einstellungen zu der Anzahl der zu erfassenden Anfragen, Suchbegriffe etc. werden für jede Domain einzeln vorgenommen. Dies erfolgt allerdings nicht auf der Statistikseite, sondern in der Domain-Verwaltung. Bitte wechsle  bei Bedarf dorthin. Die zuständigen Optionen findest du dort im Reiter „Logging“.
+==== 3.16  Der Dateimanager ====
+Mit dem Dateimanager kannst du zwischen Verzeichnissen auf deinem Webspace navigieren und gängige Arbeiten wie z. B. das Setzen von Rechten, Kopieren sowie Verschieben von Dateien und Verzeichnissen oder auch den Up- und Download von ZIP-Archiven vornehmen.
+Es ist auch möglich, bei mehreren Aufträgen unter derselben Kundennummer zwischen den Auftragsverzeichnissen zu wechseln.
+=== 3.16.1  Funktionsumfang des Dateimanagers ===
-So schalten Sie eine E-Mail-Adresse für das Kontaktformular frei.	3.13  Der Formmailer
-Mit dem Formmailer stellen wir Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung, das Sie auf Ihrer Webseite einbinden können. Sendet jemand eine Nachricht über das Kontaktformular an Sie, wird diese als E-Mail an die im Formular hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
-Damit das Skript funktioniert und Sie Nachrichten erhalten, die über das Kontaktformular versendet wurden, muss die E-Mail-Adresse, an die diese Nachrichten gesendet werden, freigegeben werden. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, die den Versand von Spam an andere E-Mail-Adressen über Ihr Kontaktformular verhindern soll.
-In der Formmailer-Verwaltung sehen Sie alle E-Mail-Adressen, die in dem Kontaktformular als Empfänger für abgesendete Formulare genutzt werden können.
-.13.1  E-Mail-Adresse für das Formmail-Skript hinterlegen
-Um eine E-Mail-Adresse für das Formmail-Skript zu hinterlegen, legen Sie bitte in der Formmailer-Verwaltung einen neuen Eintrag an. Geben Sie dort die E-Mail-Adresse ein, die auch im Kontaktformular für den Empfang der E-Mails eingetragen wurde. Die Bemerkung ist optional und kann z. B. den Pfad zum Kontaktformular oder die Domain enthalten, auf der das Formular eingebunden wurde.
-Schritt für Schritt:
-So legen Sie einen Streaming-Account an.
-So verwenden Sie den Streaming-Account.
-Sie finden den Pfad zur Streaming-Datei auf der Übersichtsseite.	3.14  Streaming
-Auf der Übersichtsseite für die Streaming-Accounts finden Sie eine Übersicht aller angelegten Streaming-Accounts inklusive des Pfades und des verwendeten Speicherplatzes. Unser Streaming-Server unterstützt Real-Formate und erlaubt drei gleichzeitige Streams einer abgelegten Datei.
-.14.1  Streaming-Account erstellen
-Um einen neuen Account für Streaming anzulegen, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche zur Neuanlage eines Accounts. Bitte wählen Sie dann ein sicheres Passwort sowie den maximal für das Streaming zur Verfügung stehenden Speicherplatz.
-Der Benutzername wird vom System nach dem Speichern automatisch vergeben und kann nach Erstellung des Accounts jederzeit durch Öffnen des Accounts eingesehen werden.
-.14.2  Streaming-Account verwenden
-Loggen Sie sich bitte zunächst mit einem FTP-Programm Ihrer Wahl unter Verwendung der Zugangsdaten des Streaming-Accounts und des Hostnamens „streaming1.premium-admin.eu“ auf dem Server ein und legen dort Ihre Streamingdateien im Real-Format ab.  Üblicherweise haben diese die Endung „.rm“.
-Um Ihre Audio-Dateien und Filme aufzurufen bzw. in Ihre Webseite zu integrieren, nutzen Sie bitte entweder die URL
-rtsp://streaming1.premium-admin.eu/pfad/datei
-oder
-http://streaming1.premium-admin.eu/ramgen/pfad/datei
-Den Pfad entnehmen Sie dabei bitte der Streaming-Verwaltung. „datei“ steht für den von Ihnen vergebenen Dateinamen. Bitte beachten Sie hier auch die Groß- und Kleinschreibung.
-Sehen Sie Detailstatistiken des aktuellen Monats ein.
-Webalizer zeigt detaillierte Statistiken zu den TOP-Seiten, Begriffen und Aufrufzahlen an.	3.15  Statistiken
-Unter dem Menüpunkt „Statistiken“ erhalten Sie eine Auflistung aller Ihrer Traffic- und Zugriffsstatistiken nach Jahren sowie Monaten. Für den aktuellen Monat stehen dabei Detailstatistiken der einzelnen Tage zur Verfügung. Für vergangene Monate können Sie jeweils den Gesamtverbrauch abrufen.
-.15.1  Statistiken des aktuellen Monats aufrufen
-In der Übersicht des aktuellen Monats können Sie die Statistiken für den E-Mail-Verkehr, den FTP-, WebDAV-, Mailinglisten- und Streaming-Traffic einsehen.
-Die Statistiken für Webtraffic und E-Mail werden den Domainnamen direkt zugeordnet. Klicken Sie bitte einfach auf die Domain, für die Sie diese Daten abrufen möchten.
-Über das Icon vor FTP und WebDAV erreichen Sie auch die Auflistung der einzelnen Accounts nach Tagen.
-.15.2  Webalizer-Statistiken
-Für eine grafische Ansicht sowie die Stundenstatistik oder auch die Top-Suchbegriffe Ihrer Domains setzen wir zur Auswertung der Daten die Software Webalizer ein.
-Um sich direkt in die Anwendung einzuloggen, klicken Sie bitte auf eine der Domains und nutzen Sie im erscheinenden Dialog die Schaltfläche „Webalizer“.
-Einstellungen zu der Anzahl der zu erfassenden Anfragen, Suchbegriffe etc. werden für jede Domain einzeln vorgenommen. Dies erfolgt allerdings nicht auf der Statistikseite, sondern in der Domain-Verwaltung. Bitte wechseln Sie bei Bedarf dorthin. Die zuständigen Optionen finden Sie dort im Reiter „Logging“.
-Was ist der Dateimanager?
-Dateien, die über den Dateimanager bearbeitet werden, sollten 2 GB nicht überschreiten.
-Laden Sie Dateien hoch und herunter.
-Navigieren Sie über die Icons zwischen Verzeichnissen.	3.16  Der Dateimanager
-Mit dem Dateimanager können Sie zwischen Verzeichnissen auf Ihrem Webspace navigieren und gängige Arbeiten wie z. B. das Setzen von Rechten, Kopieren sowie Verschieben von Dateien und Verzeichnissen oder auch den Up- und Download von ZIP-Archiven vornehmen.
-Es ist auch möglich, bei mehreren Aufträgen unter derselben Kundennummer zwischen den Auftragsverzeichnissen zu wechseln.
-.16.1  Funktionsumfang des Dateimanagers
 Der Dateimanager ist als Datei- und Verzeichnisverwaltung auf dem Server konzipiert. Er ersetzt jedoch nicht die Funktionen eines lokalen FTP-Programms.
-Dateien, die Sie hochladen, dürfen nicht größer als 75 MB sein. Die Größe einer Datei, die Sie mit dem Dateimanager bearbeiten möchten, sollte zudem 2 GB nicht überschreiten. Ebenfalls empfehlen wir, keine Verzeichnisse mit Inhalten größer 2 GB zu kopieren oder zu verschieben, da dies Probleme bereiten kann (Anzeige aktualisiert sich nicht, Vorgang bricht ab u. Ä.).
+Dateien, die du hochlädst, dürfen nicht größer als 75 MB sein. Die Größe einer Datei, die du mit dem Dateimanager bearbeiten möchtest, sollte zudem 2 GB nicht überschreiten. Ebenfalls empfehlen wir, keine Verzeichnisse mit Inhalten größer 2 GB zu kopieren oder zu verschieben, da dies Probleme bereiten kann (Anzeige aktualisiert sich nicht, Vorgang bricht ab u. Ä.).
-Die einzelnen Aktionen und Funktionen können Sie über die Schaltflächen unterhalb des zweigeteilten Fensters starten.
-Neben dem Anlegen neuer Ordner, Umbenennen und Löschen, können Sie Ihre Daten zwischen Verzeichnissen mit wenigen Klicks kopieren oder auch verschieben, um z. B. eine Sicherungskopie zu erstellen.
-Auch ein Upload von einzelnen Dateien ist möglich, dabei besteht eine Begrenzung
-von 75 MB je Uploadvorgang.
-Beim Download können Sie mehrere Dateien
-auswählen, die dann vom System vor dem Herunterladen in einer ZIP-Datei  von
-maximal  100 MB Größe zusammengefasst werden.
-Sie können die Rechte von Dateien und Verzeichnissen anpassen und sich die beiden Fenster des Dateimanagers angleichen lassen.
-In den einzelnen Ebenen navigieren Sie über das Icon mit dem Pfeil auf der rechten Seite der jeweiligen Verzeichnisse sowie über Anklicken der Ordnernamen bei der Anzeige des Serverpfads im Fensterkopf.
-. Der Shop
-	Über den Shop können Sie Ihren Tarif erweitern oder einen neuen Tarif bestellen. Selbstverständlich können Sie auch zusätzliche Domainnamen zu Ihrem Tarif bestellen.
-Schritt für Schritt:
+Die einzelnen Aktionen und Funktionen kannst du über die Schaltflächen unterhalb des zweigeteilten Fensters starten.
-So bestellen Sie ein Addon.	4.1  Addons bestellen
-Wählen Sie den Menüpunkt „Addons“ und klicken Sie bei dem gewünschten Addon auf die Schaltfläche „in den Warenkorb“.
-Es ist möglich, mehrere Erweiterungen nacheinander in den Warenkorb zu legen. Nicht jedes Addon ist aber mehrmals bestellbar. Addons, die Ihrem Tarif nicht zur Verfügung stehen, sind deaktiviert.
+Neben dem Anlegen neuer Ordner, Umbenennen und Löschen, kannst du deine Daten zwischen Verzeichnissen mit wenigen Klicks kopieren oder auch verschieben, um z. B. eine Sicherungskopie zu erstellen.
-Klicken Sie anschließend bitte links oben auf „Warenkorb“ und passen Sie im Warenkorb bei Bedarf die Menge der Artikel an.
+Auch ein Upload von einzelnen Dateien ist möglich, dabei besteht eine Begrenzung von 75 MB je Uploadvorgang.
+Beim Download kannst du mehrere Dateien auswählen, die dann vom System vor dem Herunterladen in einer ZIP-Datei von maximal  100 MB Größe zusammengefasst werden.
-Klicken Sie unten rechts auf „Weiter“, um eine  Zusammenfassung der bestellten Artikel sowie deren Preise zu erhalten und die AGB zu bestätigen.
+Du kannst die Rechte von Dateien und Verzeichnissen anpassen und sich die beiden Fenster des Dateimanagers angleichen lassen.
+In den einzelnen Ebenen navigierst du über das Icon mit dem Pfeil auf der rechten Seite der jeweiligen Verzeichnisse sowie über Anklicken der Ordnernamen bei der Anzeige des Serverpfads im Fensterkopf.
-Sobald Sie das Häkchen für die Zustimmung zu den AGB gesetzt und auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geklickt haben, erhalten wir eine Benachrichtigung. Wir werden die Bestellung dann schnellstmöglich ausführen und Ihnen die bestellten Leistungen zur Verfügung stellen.
+===== 4. Der Shop =====
-Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir eingehende Bestellungen manuell prüfen und die Bearbeitungszeit je nach aktuellem Auftragsvolumen variieren kann.
+Über den Shop kannst du deinen Tarif erweitern oder einen neuen Tarif bestellen. Selbstverständlich kannst du auch zusätzliche Domainnamen zu deinem Tarif bestellen.
+==== 4.1  Addons bestellen ====
+Wähle den Menüpunkt „Addons“ und klicke bei dem gewünschten Addon auf die Schaltfläche „in den Warenkorb“.
+Es ist möglich, mehrere Erweiterungen nacheinander in den Warenkorb zu legen. Nicht jedes Addon ist aber mehrmals bestellbar. Addons, die deinem Tarif nicht zur Verfügung stehen, sind deaktiviert.
-Schritt für Schritt:
+Klicke anschließend bitte links oben auf „Warenkorb“ und passe im Warenkorb bei Bedarf die Menge der Artikel an.
-So bestellen Sie eine Domain.
+Klicke unten rechts auf „Weiter“, um eine  Zusammenfassung der bestellten Artikel sowie deren Preise zu erhalten und die AGB zu bestätigen.
-Starten Sie die Whois-Abfrage über das Icon mit der Lupe.	4.2  Eine Domain bestellen
+Sobald du das Häkchen für die Zustimmung zu den AGB gesetzt und auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geklickt haben, erhalten wir eine Benachrichtigung. Wir werden die Bestellung dann schnellstmöglich ausführen und dir die bestellten Leistungen zur Verfügung stellen.
-Bitte bestellen Sie zusätzliche Domains zu Ihrem Auftrag immer im eingeloggten Zustand direkt aus Ihrem Kundenmenü heraus.
-Wählen Sie den Menüpunkt „Domains“ im Bereich „Shop“. Tragen Sie dort den Domainnamen ohne „www.“ in das Textfeld ein und wählen Sie die gewünschte Endung aus dem Auswahlmenü. Alternativ können Sie die gewünschte Endung auch direkt im Textfeld angeben. Klicken Sie anschließend auf das Lupen-Symbol rechts daneben. Nun wird geprüft, ob die Domain noch frei ist oder bereits registriert wurde. Das Ergebnis der Prüfung wird Ihnen dann direkt angezeigt. Der ermittelte Status ist dabei farblich markiert.
+Bitte haben Verständnis dafür, dass wir eingehende Bestellungen manuell prüfen und die Bearbeitungszeit je nach aktuellem Auftragsvolumen variieren kann.
-Sie haben anschließend die Möglichkeit, die Domain zu registrieren, zu uns zu transferieren oder die Prüfung einer anderen Domain oder Domainendung zu starten.
+==== 4.2  Eine Domain bestellen ====
-Bitte beachten Sie, dass Sie für den erfolgreichen Transfer einer Domain entweder Eigentümer der Domain sein müssen oder auf Anfrage einen geeigneten schriftlichen Nachweis des Domaininhabers über Ihre Verfügungsberechtigung vorlegen können müssen.
+Bitte bestelle zusätzliche Domains zu deinem Auftrag immer im eingeloggten Zustand direkt aus dem mein.satware-Kundenmenü heraus.
-Legen Sie die Domain anschließend mit einem Klick auf das Warenkorb-Symbol in den Warenkorb. Bei Bedarf können Sie dann noch weitere Domains abfragen und in den Warenkorb legen.
+Wähle den Menüpunkt „Domains“ im Bereich „Shop“. Trage dort den Domainnamen ohne „www.“ in das Textfeld ein und wähle die gewünschte Endung aus dem Auswahlmenü. Alternativ kannst du die gewünschte Endung auch direkt im Textfeld angeben. Klicke anschließend auf das Lupen-Symbol rechts daneben. Nun wird geprüft, ob die Domain noch frei ist oder bereits registriert wurde. Das Ergebnis der Prüfung wird dir dann direkt angezeigt. Der ermittelte Status ist dabei farblich markiert.
-Möchten Sie die ausgewählten Domains bestellen, klicken Sie rechts unten auf die Schaltfläche „Warenkorb“. Dort können Sie Ihre Bestellung prüfen.
+Du hast anschließend die Möglichkeit, die Domain zu registrieren, zu uns zu transferieren oder die Prüfung einer anderen Domain oder Domainendung zu starten.
-Mit einem Klick auf „Weiter“ erreichen Sie den Bestätigungsdialog, in dem Sie gebeten werden, die AGB zu bestätigen und die Bestellung anschließend verbindlich abzuschließen.
+Bitte beachte, dass du für den erfolgreichen Transfer einer Domain entweder Eigentümer der Domain sein musst oder auf Anfrage einen geeigneten schriftlichen Nachweis des Domaininhabers über deine Verfügungsberechtigung vorlegen kannst.
-Sie erhalten von uns eine Benachrichtigung, sobald die Registrierung oder der Transfer der Domain gestartet wurde. Bitte beachten Sie, dass wir alle eingehenden Domainbestellungen zunächst manuell prüfen und die Bearbeitungszeit je nach aktuellem Auftragsvolumen variieren kann.
+Lege die Domain anschließend mit einem Klick auf das Warenkorb-Symbol in den Warenkorb. Bei Bedarf kannst du dann noch weitere Domains abfragen und in den Warenkorb legen.
+Möchtest du die ausgewählten Domains bestellen, klicke rechts unten auf die Schaltfläche „Warenkorb“. Dort kannst du deine Bestellung prüfen.
+Mit einem Klick auf „Weiter“ erreichst du den Bestätigungsdialog, in dem du gebeten wirst, die AGB zu bestätigen und die Bestellung anschließend verbindlich abzuschließen.
+Du erhälst von uns eine Benachrichtigung, sobald die Registrierung oder der Transfer der Domain gestartet wurde. Bitte beachte, dass wir alle eingehenden Domainbestellungen zunächst manuell prüfen und die Bearbeitungszeit je nach aktuellem Auftragsvolumen variieren kann.